Politique de confidentialité

La présente notice explique qui traite les données personnelles transmises via ce site, à quelle fin et sur quelle base légale, et quels droits sont reconnus aux personnes concernées — conformément à l’article 13 du RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Biuro Rachunkowe Fortunka Renata Porębiak, entreprise individuelle (jednoosobowa działalność gospodarcza) inscrite au registre CEIDG le 1er septembre 2026, NIP 7822502820, REGON 545625034, dont le siège est à Varsovie, Pologne. Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à office@fortunka.com.pl ou appelez le +48 883 191 092. Adresse postale : ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Varsovie.

Délégué à la protection des données

Le responsable du traitement n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser directement au responsable du traitement à l’adresse office@fortunka.com.pl.

Quelles données nous collectons

Via le formulaire de contact, nous ne collectons que les données que vous fournissez vous-même : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. Si vous nous contactez directement par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données contenues dans cette correspondance. Le site ne collecte aucune donnée automatiquement, à l’exception des données techniques enregistrées par le serveur (voir la section sur les cookies).

Finalité et base légale du traitement

Nous traitons les données afin de répondre à la demande envoyée et, le cas échéant, de présenter une proposition de collaboration. Base légale : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD — intérêt légitime du responsable du traitement à recevoir et traiter les demandes qui nous sont adressées et à engager des démarches pouvant conduire à une collaboration. Si la demande aboutit à la conclusion d’un contrat, nous traitons les données sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande), et la documentation comptable qui en résulte sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligation légale découlant de la réglementation fiscale et comptable).

Durée de conservation

Nous conservons la correspondance relative à une demande pendant toute sa durée ainsi que pendant 12 mois après sa clôture, afin de pouvoir reprendre le dossier si vous nous recontactez. Si la demande aboutit à la conclusion d’un contrat, nous conservons la documentation qui en résulte pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable — en principe 5 ans, à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’obligation fiscale est née. Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, nous y mettons fin en cas d’opposition fondée.

Destinataires des données

Les données peuvent être confiées à des prestataires qui nous fournissent un support technique : Google (Firebase Hosting — mise à disposition de ce site et réception du formulaire de contact, traité dans la région de Varsovie), Cloudflare (DNS, protection du trafic et vérification anti-spam du formulaire de contact — Cloudflare Turnstile) ainsi que Zoho Corporation (envoi et conservation du message de notification — notre messagerie). Chacun de ces prestataires agit en qualité de sous-traitant sur le fondement d’un contrat de sous-traitance et ne peut utiliser les données que conformément à nos instructions. Nous ne vendons ni ne communiquons les données à des fins de marketing. Les polices de caractères utilisées sur ce site sont fournies par Google LLC via fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com — votre navigateur les contacte au chargement de chaque page, ce qui transmet votre adresse IP à Google.

Transfert de données hors de l’EEE

Oui — une partie des données est transférée hors de l’Espace économique européen. Notre messagerie est gérée par Zoho Corporation dans un centre de données situé aux États-Unis ; le contenu de votre demande y est donc conservé. Le formulaire lui-même est reçu et traité dans la région Google de Varsovie : votre demande est donc traitée au sein de l’EEE avant d’être remise à cette messagerie. Google (Firebase Hosting) et Cloudflare sont toutefois des sociétés américaines et peuvent traiter des données techniques hors de l’EEE. Ces transferts s’effectuent sur le fondement des clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires disposant de la certification correspondante, sur le fondement du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework). Vous pouvez obtenir une copie des garanties appliquées en écrivant à office@fortunka.com.pl.

Vos droits

Vous disposez du droit : d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie, de les faire rectifier, de les faire effacer, d’obtenir la limitation du traitement, à la portabilité des données, de vous opposer au traitement, ainsi que — lorsque le traitement repose sur le consentement — de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits, écrivez à office@fortunka.com.pl.

Droit de réclamation

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO — Président de l’Autorité de protection des données personnelles), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

Caractère facultatif de la fourniture des données

La fourniture des données est facultative, mais nécessaire pour répondre à votre demande — sans coordonnées, nous ne pourrons pas vous contacter.

Décision automatisée

Vos données ne sont utilisées ni pour une prise de décision automatisée, ni pour du profilage.

Cookies

Le site n’utilise actuellement aucun cookie à des fins analytiques ou marketing et n’emploie aucun outil de suivi. Aucune bannière de consentement aux cookies n’est donc requise. Sur la page de contact, nous mettons à disposition une carte Google, mais rien n’est chargé depuis Google tant que vous n’avez pas appuyé sur le bouton ; si vous le faites, Google recevra votre adresse IP et pourra enregistrer ses propres cookies dans votre navigateur — c’est pourquoi nous vous laissons cette décision. Seules sont enregistrées automatiquement les données qui alimentent les journaux du serveur et du prestataire de protection du trafic — adresse IP, type de navigateur et heure de la requête — nécessaires à la mise à disposition sécurisée du site et conservées brièvement, à des fins de sécurité et de diagnostic. Si des outils d’analyse d’audience étaient mis en place à l’avenir, cette section serait mise à jour et le consentement serait recueilli avant l’enregistrement de tout cookie autre que strictement nécessaire.